Chào mừng quý khách sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi nền tảng của chúng tôi. Trước khi sử dụng dịch vụ, vui lòng đọc và hiểu kỹ tất cả các điều khoản của Thỏa thuận dịch vụ này, đặc biệt là những điều khoản liên quan đến việc miễn trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý, thẩm quyền và các điều khoản luật áp dụng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của thỏa thuận dịch vụ này, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của nền tảng này. Khi bạn sử dụng dịch vụ, điều đó có nghĩa là bạn đã đồng ý và chấp nhận tất cả các điều khoản của thỏa thuận dịch vụ này.
ĐIỀU 1: PHẠM VI THỎA THUẬN
1.1Thỏa thuận dịch vụ này là thỏa thuận giữa bạn và nhà điều hành nền tảng (sau đây gọi là "Nền tảng") liên quan đến việc bạn sử dụng các dịch vụ liên quan đến mỹ phẩm do nền tảng này cung cấp.
1.2Nội dung của thỏa thuận dịch vụ này bao gồm văn bản của thỏa thuận và tất cả các quy tắc, tuyên bố, hướng dẫn, v.v. có liên quan đã được nền tảng công bố hoặc có thể được công bố trong tương lai. Tất cả các quy tắc, tuyên bố, hướng dẫn, v.v. là một phần không thể thiếu của thỏa thuận dịch vụ này và có hiệu lực pháp lý tương tự như văn bản chính của thỏa thuận.
ĐIỀU 2: TƯ CÁCH NGƯỜI DÙNG
2.1 Bạn xác nhận rằng trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ của nền tảng này, bạn phải có năng lực dân sự phù hợp với hành vi của mình theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Nếu bạn không có năng lực dân sự tương ứng nêu trên thì bạn và người giám hộ của bạn phải chịu mọi hậu quả phát sinh theo quy định của pháp luật.
2.2 Nền tảng này có quyền điều chỉnh hoặc giới hạn tư cách người dùng bất cứ lúc nào nếu cần thiết hoặc tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ đối với một số người dùng nhất định.
ĐIỀU 3: ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN VÀ SỬ DỤNG
3.1 Bạn cần đăng ký tài khoản khi sử dụng dịch vụ nền tảng này. Đăng ký tài khoản phải sử dụng thông tin cá nhân chính xác và thông tin này phải được cập nhật liên tục.
3.2 Bạn nên bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình một cách cẩn thận. Bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về mọi hậu quả phát sinh do việc bạn không giữ tài khoản hoặc mật khẩu của mình để bị đánh cắp hoặc rò rỉ.
3.3 Bạn không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc cấp quyền sử dụng tài khoản của mình cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu nền tảng phát hiện tài khoản đang được người khác sử dụng thì nền tảng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt dịch vụ ngay lập tức đối với tài khoản đó.
ĐIỀU 4: DỊCH VỤ NỀN TẢNG
4.1 Các dịch vụ được cung cấp bởi nền tảng này bao gồm nhưng không giới hạn ở: trưng bày, bán hàng, công bố thông tin, tư vấn, đánh giá, v.v. về các sản phẩm mỹ phẩm.
4.2 Nền tảng này có quyền điều chỉnh nội dung và hình thức dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
4.3 Khi sử dụng các dịch vụ của nền tảng này, người dùng phải tuân thủ luật pháp và quy định quốc gia, không được tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp hoặc đăng tải thông tin vi phạm đạo đức xã hội hoặc gây rối trật tự xã hội.
ĐIỀU 5: ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN
5.1 Khi đặt hàng qua nền tảng này, bạn nên xác nhận cẩn thận tên, giá cả, số lượng, thông tin liên hệ, địa chỉ và các thông tin khác của sản phẩm đã mua. Sau khi thông tin đặt hàng được gửi, nó sẽ được coi là xác nhận của bạn về hàng hóa đã mua.
5.2 Nền tảng này sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo tính chính xác của thông tin sản phẩm bạn đặt hàng, nhưng không thể đảm bảo việc cung ứng sản phẩm. Do đó, nếu sản phẩm hết hàng, nền tảng này sẽ nhanh chóng thông báo cho bạn và thương lượng giải pháp.
5.3 Bạn nên hoàn tất thanh toán theo giá và phương thức thanh toán hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng. Sau khi thanh toán thành công, nền tảng sẽ cung cấp cho bạn hàng hóa hoặc dịch vụ tương ứng.
ĐIỀU 6: GIAO HÀNG VÀ KIỂM TRA HÀNG
6.1 Nền tảng sẽ giao hàng theo địa chỉ giao hàng mà bạn cung cấp và thời gian giao hàng sẽ tuân theo thỏa thuận khi bạn đặt hàng.
6.2 Bạn nên nhanh chóng kiểm tra xem bao bì và chất lượng của hàng hóa có còn nguyên vẹn khi nhận được hay không. Nếu bạn nhận thấy sản phẩm có vấn đề, bạn nên liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng của nền tảng này.
ĐIỀU 7: CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
7.1 Nếu hàng hóa bạn nhận được có vấn đề về chất lượng hoặc không đúng với thông tin đặt hàng, bạn có quyền yêu cầu trả lại hoặc đổi hàng trong vòng bảy ngày kể từ ngày nhận hàng.
7.2 Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên bao bì, chưa qua sử dụng và không ảnh hưởng đến bán hàng thứ cấp.
7.3 Nền tảng này có quyền điều chỉnh chính sách đổi trả dựa trên các trường hợp cụ thể.
ĐIỀU 8: BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
8.1 Nền tảng này đảm bảo sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các luật và quy định có liên quan cũng như bảo vệ tính bảo mật cho thông tin cá nhân của bạn. Nền tảng này sẽ không tiết lộ, bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi luật pháp và quy định có quy định khác.
8.2 Bạn phải bảo vệ thông tin tài khoản của mình đúng cách và tránh rò rỉ thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
ĐIỀU 9: QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
9.1 Tất cả các nội dung trên nền tảng này, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm, tài liệu kỹ thuật, đều được bảo vệ bởi luật bản quyền, luật thương hiệu, luật sáng chế và các quy định pháp luật liên quan khác.
9.2 Bạn không được sử dụng, sao chép, phát tán bất kỳ nội dung nào của nền tảng này dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của chủ nền tảng.
ĐIỀU 10: GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
10.1 Trong phạm vi pháp luật cho phép, nền tảng này không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ, mất dữ liệu, rò rỉ thông tin hoặc các vấn đề khác không phải do nền tảng gây ra mà do yếu tố bất khả kháng hoặc lỗi không cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng.
10.2 Mọi tổn thất do nguyên nhân từ người dùng gây ra sẽ do người dùng tự chịu trách nhiệm, nền tảng không chịu trách nhiệm.
ĐIỀU 11: CHẤM DỨT THỎA THUẬN
11.1 / Nền tảng có quyền chấm dứt thỏa thuận với bạn bất cứ lúc nào dựa trên tình hình thực tế. Sau khi chấm dứt, tài khoản của bạn và tất cả thông tin liên quan sẽ bị xóa hoặc xử lý dưới dạng ẩn danh.
11.2 Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ của nền tảng bất cứ lúc nào và xóa tài khoản của bạn. Sau khi xóa tài khoản thì thỏa thuận giữa bạn và nền tảng sẽ tự động chấm dứt.
ĐIỀU 12: LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
12.1 Việc giải thích, ký kết và thực hiện thỏa thuận cũng như giải quyết tranh chấp đều phải tuân theo pháp luật Việt Nam.
12.2 Nếu có bất kỳ tranh chấp nào xảy ra trong quá trình thực hiện thỏa thuận, các bên nên cố gắng giải quyết một cách hòa bình. Nếu không thể thỏa thuận, bất kỳ bên nào cũng có thể khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền tại địa phương.
ĐIỀU 13: CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC
13.1 Các vấn đề chưa được đề cập trong thỏa thuận này có thể được bổ sung bằng các chính sách, quy tắc khác được nền tảng công bố, các điều khoản bổ sung có giá trị pháp lý tương đương với thỏa thuận này.
13.2 Nếu có bất kỳ phần nào của các điều khoản trong thỏa thuận này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần đó sẽ được xem là độc lập với các phần còn lại của thỏa thuận và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các phần còn lại.
